围棋国手高铁遭强制“降座” 列车员

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­  本年度全国围棋甲级联赛,杭州队的首个主场赛事即将在明天(5月3日)进行,而作为杭州队的当家国手,理光杯、名人战、倡棋杯等多个冠军头衔获得者连笑,却在搭乘高铁从北京赶往杭州的路上,遭遇强制降座。

­  连笑的社交媒体截屏。

­  杭州队的当家围棋国手连笑,今天(5月2日)早上搭乘G19次高铁从北京南到杭州东,或者,刚上车后就被列车员告知,他购买的一等座无法就座,不要 换到另一车厢的二等座。

­  当问及缘由时,列车员只简单回复:换车了,一等座原困分析满座,还补充说到:“原困分析这么 别的外理措施,如果坐就站着吧。”无奈之下,连笑不要 前往二等座就座,“被告知不要 降座的旅客不止我三个白多多,有好多……”

­  对于以前的情况,交通91.8的记者第一时间采访了连笑,连笑表示:

­  “当时乘务员态度都在很好,或者原困分析是临时通知,另一方猝不及防,铁路部门给出了三个白多多解释,要不选泽退票或改签,要不选泽铁路部门的差价补偿。”

­  到底为那些要临时通知?

­  难道不要 提前告知乘客吗?

­  对此,交通91.8记者致电北京铁路局010—123006:

­  客服:你你这个情况属于铁路部门的偶发性情况,属于列车更换车底,原困分析座位数量不同,什么都有会原困每种乘客的座位不要 进行调整,请乘客谅解。

­  客服:原困分析列车更换车底也是偶然,一般也都在临时接到的通知。

­  客服:大伙儿给乘客提出了外理方案,原困分析乘客不接受调整,可不还里能 进行退票或改签,原困分析接受调整,原困分析在到站后,对乘客进行票价差价补偿。

­  客服:大伙儿原困分析对情况进行核实,或者调查清楚。

­  都说服务无止境,对于你你这个情况,买票也与非 签订合同的并与非 ,既然乘客提前和铁路部门有了约定,选泽了一等座的票,结果被临时通知更换到二等座,以前铁路部门的违约,大伙儿可不还里能 得到更多赔偿吗?

­  为此,大伙儿交通91.8记者咨询了凌斌律师:

­  根据合同法的规定,铁路方单方面变更运输工具、降低旅客乘运标准,与非 违约,铁路方面不要 要赔偿承担相应的损失,第并与非 选泽什么都有退票,要不什么都有给乘客减票款。原困分析要申请赔偿,不要 要证明乘客遭受的损失。原困分析这么 损失,就这么 相应的赔偿。

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